Page 108 - 56-1 One Report 2023 TH
P. 108

ส่วนท 1 การประกอบธุรกิจและผลการด าเนินงาน
                    ่
                    ี
                                                                  ้
                                                          จ านวนผูตอบ         NPS         คะแนนเฉลี่ยของ
                                  ่
                               หนวยงาน
                                                          แบบสอบถาม          Score         ค าถาม >=3.00
                Finance & Account                             54%            Positive           ผ่าน
                Legal & Compliance & Internal Audit           51%            Positive           ผ่าน



                                        ั
                       ดังนั้นจะเห็นได้ว่า บริษทมีความมุ่งหวังที่จะยกระดับความผูกพันและความพึงพอใจของพนักงานให้เพิ่มสูงขึ้น
                                                                                                  ็
                                                                 ั
               และสร้าง Employee Experience ที่ดีให้กับพนักงานเสมอมา บริษทจะน าความคิดเห็นของพนักงานมาแปลงเปนแผนการ
                                                                             ุ
               ท างานเพื่อให้ตรงกับสิ่งที่พนักงานต้องการและเปนความจ าเปนเร่งด่วน เพื่อปรับปรงประสบการณ์ต่าง ๆ ของพนักงานให้
                                                             ็
                                                    ็
                     ่
               ดีขึ้นอยูเสมอ ซึ่งในป 2565 ที่ผ่านมา จากแบบส ารวจความพึงพอใจน ามาซึ่งแผนการด าเนินงานเพื่อปรับปรงประสิทธภาพ
                               ี
                                                                                                      ิ
                                                                                               ุ
               และสร้างสภาพแวดล้อมการท างานที่ทันสมัยมากกว่า 20 แผนงาน ได้แก่ การยกระดับและน าระบบเทคโนโลยีต่าง ๆ มา
                                                                  ็
                                    ุ
               ใช้ในการท างาน การปรับปรงสถานที่ท างาน (Renovated Office) เปนต้น
                       นอกจากนี้ บริษทมีการสร้างแรงจูงใจในการให้พนักงานติดตามข่าวสารและเข้าร่วมกจกรรม การมีส่วนร่วม หรือ
                                                                                      ิ
                                  ั
                                                                                              ่
                                            ิ
                                                       ั
               อาสาสมัครในการให้ความช่วยเหลือกจกรรมของบริษท โดยการให้คะแนน TC Me Point ผ่านแอปพลิเคชัน WellExp เพื่อ
               ท าการสะสมคะแนนและน าไปแลกรับของรางวัลพิเศษต่าง ๆ ได้ใน Application ซึ่งผลลัพธ์ของกจกรรมนี้ช่วยสร้าง
                                                                                           ิ
               บรรยากาศในการท างานของพนักงานมีการเชอมโยงกับองค์กรและมีความผาสุกใจในการปฏบัติงาน โดยในป 2565 ที่
                                                   ื่
                                                                                                   ี
                                                                                       ิ
                                     ิ
               ผ่านมา มีพนักงานเข้าร่วมกจกรรมคิดเปน 68.48% ของพนักงานทั้งหมด และการสะสมคะแนนจาก WellExp รวมกัน
                                               ็
               ทั้งสิ้น 134,082 คะแนน และน าคะแนนมาแลกรับของรางวัล จ านวน 87,136 คะแนน คิดเปนมูลค่ารวมทั้งสิ้นกว่าหนึ่งแสน
                                                                                   ็
               บาท
                        ั
               จ านวนพนกงานเข้าร่วมกิจกรรม

                                   ป ี                      2562        2563         2564        2565
                จ านวนพนักงานที่เข้าร่วมกจกรรมทั้งหมด (นับซ ้า  403     2,026       1,764        1,966
                                     ิ
                คน)
                       ิ
                จ านวนกจกรรมที่จัดทั้งหมด                    17          22           20          24


                                                                                ี
                                    ตัวอย่างผลการด าเนนงานของโครงการและกิจกรรม ป 2565
                                                     ิ

                                                                                             จ านวนพนกงานที่
                                                                                                      ั
                    ชื่อโครงการ                   วัตถุประสงค์และการด าเนนงาน
                                                                       ิ
                                                                                             เข้าร่วม (ร้อยละ)
                Thaicom Town Hall  แจ้งเรื่องผลประกอบการ/ข้อมูลส าคัญของธุรกจให้พนักงานรับทราบ เปน  300
                                                                                        ็
                                                                     ิ
                                                                            ั
                                   ประจ าทุกไตรมาส หรือเมื่อมีเหตุการณ์ส าคัญของบริษท โดยจัดทั้งรปแบบ   (90.90%)
                                                                                     ู
                                   ออนไลน์และออนไซต์ มีการถ่ายทอดสัญญาณไปยังต่างประเทศอีกด้วย
                  ิ
                                    ิ
                กจกรรมท าบุญเนื่อง  กจกรรมประจ าปเพื่อสร้างขวัญและก าลังใจให้กับพนักงานและเพื่อสร้าง  250
                                                ี
                ในวันครบรอบวัน     บรรยากาศการท างานที่ผ่อนคลายและความสุขในสถานที่ท างาน ผ่านการ  (75.75%)
                จัดตั้งบริษท       ท าบุญบริษท รับพรจากพระสงฆ์และรับประทานอาหารร่วมกัน
                        ั
                                            ั
                                                                                                       ่
                                                                                                       ี
                                                                                                 ่
                                                                                                 ี
                                                                                             ส่วนท 1 หน้าท 94
   103   104   105   106   107   108   109   110   111   112   113