Page 224 - 56-1 One Report 2023 TH
P. 224
่
ี
ส่วนท 2 การก ากับดูแลกิจการ
การคุ้มครองผู้ร้องเรียนหรือผู้ให้ข้อมูล
1. บริษทจะไม่ยินยอมให้มีการข่มขู คุกคาม ผู้ร้องเรียน รวมถึงผู้ที่ให้ความร่วมมือ หรือความช่วยเหลือใน
่
ั
ั
ั
การสอบสวนด้วยเจตนาสุจริต บริษทจะให้ความคุ้มครอง และห้ามพนักงานหรือผู้บริหารของบริษทเลิก
จ้าง พักงาน ลงโทษทางวินัย หรือขู่ว่าจะด าเนินการต่าง ๆ จากการทพนักงานให้ข้อมูลเรื่องการกระท า
ี่
ื
่
ผิดหรือการทุจริต หากผู้ใดกระท าการฝาฝนดังกล่าวจะถูกลงโทษทางวินัย
2. หากผู้ร้องเรียนเห็นว่าตนอาจเดือดร้อนเสียหาย สามารถร้องขอมาตรการคุ้มครองได้ตลอดเวลา และ
บริษทอาจให้ความคุ้มครองเพิ่มเติมเปนพิเศษตามความเหมาะสม โดยจะพิจารณาจากระดับความ
็
ั
ร้ายแรงและความส าคัญของเรื่องที่ร้องเรียน ในกรณที่ผู้ร้องเรียนถูกข่มขู คุกคาม ให้รายงานต่อหัวหน้า
ี
่
็
หน่วยงานทรัพยากรบุคคลโดยทันที ซึ่งหัวหน้าหน่วยงานทรัพยากรบุคคลจะท าหน้าที่เปนเจ้าหน้าที่
คุ้มครองผู้ร้องเรียนหรือผู้ให้ข้อมูล
3. กรณผู้ร้องเรียนเปนพนักงานซึ่งให้ข้อมูลการกระท าผดหรือการทุจริตด้วยเจตนาสุจริต แม้ว่าภายหลัง
ิ
ี
็
ั
ั
ิ
บริษทได้ด าเนินการสอบสวนแล้วและพบว่าไม่มีการกระท าผดตามที่ได้ร้องเรียน บริษทจะไม่
ด าเนินการลงโทษใด ๆ กับพนักงานที่ให้ข้อมูล อย่างไรกตาม หากผลการสอบสวนพบว่าไม่มีมูล
็
ิ
็
ข้อเท็จจริงใด ๆ ตามที่ร้องเรียน และได้ท าด้วยเหตุเจตนาให้ร้าย หรือจงใจให้เกดผลที่เปนอันตราย หรือ
ให้ข้อมูลเท็จ บริษทจะพิจารณาด าเนินการลงโทษพนักงาน ตามข้อบังคับเกยวกับการท างาน ซึ่งมี
ั
ี่
บทลงโทษตั้งแต่ ตักเตือนด้วยวาจาหรือลายลักษณ์อักษร พักงาน จนถึงให้ออกจากงาน รวมทั้ง
พิจารณาด าเนินคดีตามกฎหมาย
การรักษาความลับ
1. ผู้ที่เกยวข้องในการรับเรื่องร้องเรียนและเบาะแสการกระท าผิดหรือการทุจริต ต้องเกบรักษาข้อมูลที่ได้
็
ี่
ิ
ิ
็
็
รับมาไว้เปนความลับ ไม่เปดเผยแก่บุคคลหนึ่งบุคคลใด เว้นแต่เปนการเปดเผยตามความจ าเปนในการ
็
็
ปฎิบัติงานเท่านั้นหรือเปนการปฏิบัติตามที่กฎหมายก าหนด
ั
ิ
2. บริษทจะไม่น ารายงานผลการสอบสวนไปเปดเผยแก่บุคคลใด ทั้งนี้ เพื่อเปนการหลีกเลี่ยงการสร้าง
็
ื
ความเสียหายต่อชอเสียงของบุคคลผู้ถูกกล่าวหาหากภายหลังพบว่าเปนผู้บริสุทธ์ และเพื่อป้องกัน
ิ
่
็
ั
ิ
ความเสี่ยงทางกฎหมายที่อาจเกดขึ้นกับบริษท
่
ี
3. ในกรณที่พนักงานถูกสอบถามจากสื่อมวลชน นักลงทุนและผู้ที่มีส่วนได้เสีย ให้แจ้งว่า “ตนเองไม่อยูใน
สถานะที่จะสามารถหารือหรือเปดเผยเรื่องนี้ได้” และให้ผู้ที่สอบถาม ติดต่อผ่านช่องทางที่บริษท
ั
ิ
ก าหนดไว้ เช่น หน่วยงานนักลงทุนสัมพันธ์ หรือหน่วยงานประชาสัมพันธ์
ี
่
โดยในปที่ผ่านมาบริษัทได้ติดตามความคืบหน้าของประเด็นที่รายงานผ่านชองทางต่าง ๆ รวมทั้ง
รายละเอียดการสอบสวนและมาตรการแก้ไขที่ได้ด าเนินการเปนประจ าทุกไตรมาส โดยไมพบการกระท าที่เกี่ยวข้อง
่
็
กับการทุจริตหรือละเมิดนโยบายการก ากับดูแลกิจการของบริษัท
่
ี
่
ี
ส่วนท 2 หน้าท 82
