ไทยคมตระหนักดีว่าการบรรลุและรักษาเป้าหมายตามวิสัยทัศน์และพันธกิจได้สำเร็จอย่างยั่งยืนนั้น บริษัทต้องมุ่งมั่นใส่ใจการดำเนินธุรกิจที่ตอบสนองต่อผู้มีส่วนได้เสีย และลดผลกระทบต่อเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม บริษัทจึงได้กำหนดวิถีสู่ความยั่งยืนที่ยังคงสร้างมูลค่าและความเติบโตทางเศรษฐกิจ โดยไม่ลืมที่จะสร้างคุณค่าต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม เพื่อให้ครอบคลุมและตอบสนองต่อกลุ่มผู้มีส่วนได้เสียของบริษัท โดยมีนโยบายการพัฒนาความยั่งยืนเพื่อส่งเสริมความยั่งยืนขององค์กร เป็นกรอบในการแสดงความรับผิดชอบต่อสังคม สิ่งแวดล้อม และเพื่อสร้างการเจริญเติบโตอย่างต่อเนื่องและมั่นคง รวมทั้งการได้รับการยอมรับและไว้วางใจจากผู้มีส่วนได้เสีย ซึ่งปีที่ผ่านมาบริษัทมีการปรับปรุงนโยบายฉบับนี้ เพื่อให้สามารถสื่อสารทำความเข้าใจกับผู้มีส่วนได้เสียได้ดียิ่งขึ้น โดยจำแนกประเด็นที่เกี่ยวข้องในแต่ละมิติให้เห็นอย่างชัดเจน กล่าวคือ มิติเศรษฐกิจ มิติสังคม และ มิติสิ่งแวดล้อม โดยยังคงยึดหลักของการกำกับดูแลกิจการที่ดีและจรรยาบรรณในการดำเนินธุรกิจ และอ้างอิงแนวทางการพัฒนาความยั่งยืนตามตัวชี้วัดของ GRI รวมทั้งการมุ่งสู่เป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืนของสหประชาชาติ Sustainability Development Goals ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจของบริษัท
สำหรับเป้าหมายการสร้างความยั่งยืนขององค์กร บริษัทดำเนินงานภายใต้กรอบการพัฒนาความยั่งยืน โดยมีกลยุทธ์ที่จะสนับสนุนการดำเนินการดังกล่าว ดังต่อไปนี้
1. การดำเนินธุรกิจด้วยความรับผิดชอบ (Doing Business with Responsibility)
ไทยคมมุ่งมั่นในการดำเนินธุรกิจด้วยความรับผิดชอบต่อสังคมสิ่งแวดล้อมและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกภาคส่วน โดยยึดมั่นในการกำกับดูแลกิจการที่ดีและจริยธรรมทางธุรกิจ เพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มและการลงทุนในธุรกิจที่ส่งเสริมความยั่งยืน รวมถึงการพัฒนานวัตกรรมและผลประโยชน์ร่วมกันตลอดห่วงโซ่คุณค่าทางธุรกิจ
กลยุทธ์ของบริษัท:
- ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์เพื่อสร้างความยั่งยืนทางธุรกิจในระยะยาวกับคู่ค้าคู่ธุรกิจ
- การพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นนวัตกรรมและธุรกิจใหม่ๆ
2. การดูแลพนักงานและสังคม (Caring for People and Society)
ไทยคมยึดมั่นในความรับผิดชอบต่อสังคมเกี่ยวกับสิทธิมนุษยชนและกฎหมายแรงงาน ส่งเสริมการบริหารจัดการและดูแลพนักงานด้วยความเสมอภาคเป็นธรรมและมีสุขภาพอนามัยที่ดี ส่งเสริมการดูแลสังคมโดยให้โอกาสที่เท่าเทียมกันในการเข้าถึงข้อมูลดิจิทัลและเชื่อมต่อกับเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมของเราในทุกด้านและทุกสถานการณ์เพื่อคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น
กลยุทธ์ของบริษัท:
- การพัฒนาทักษะและความรู้ของพนักงาน
- ส่งเสริมความเป็นอยู่ที่ดีและสร้างความผูกพันกับของพนักงาน
- โครงการไทยคิด ไทยคม เพื่อสนับสนุนด้านการศึกษา
- ส่งเสริมนวัตกรรมและโครงการที่สร้างโอกาสการเรียนรู้และการเข้าถึงเทคโนโลยีดิจิทัล
3. ไทยคมรักพิทักษ์โลก (Thaicom Loves Earth)
บริษัทมุ่งเน้นไปที่ความรับผิดชอบในการลดและบรรเทาผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมจากการดำเนินงานของบริษัท โดยการอนุรักษ์ทรัพยากรและรักษาสภาพแวดล้อมที่ดีอย่างยั่งยืน
กลยุทธ์ของบริษัท:
- การอนุรักษ์พลังงานและพลังงานทางเลือก
- การใช้น้ำและการจัดการน้ำเสีย
- การจัดการการปล่อยก๊าซเรือนกระจก
- ส่งเสริมสำนักงานสีเขียว (น้ำทิ้งและของเสีย)
- รณรงค์การปลูกต้นไม้ เพื่อช่วยลดก๊าซเรือนกระจก

สร้างหลักประกันว่าทุกคนมี การศึกษาที่มีคุณภาพ อย่างครอบคลุม และเท่าเทียม และสนับสนุนโอกาส ในการเรียนรู้ตลอดชีวิต
>แนวทางการดำเนินงานของไทยคม
สนับสนุนการศึกษาของเยาวชนในพื้นที่ห่างไกล ช่วยลดความเหลี่ยมล้ำและโอกาสในการเรียนรู้อย่างเท่าเทียมกัน รวมทั้งพัฒนา การจัดการเรียนรู้ในรูปแบบใหม่ๆ เพื่อการพัฒนาคุณภาพชีวิตสู่ชุมชน เพื่อสร้างความเป็นยั่งยืน

สร้างโครงสร้างพื้นฐานที่มีความ ต้านทานและยืดหยุ่นต่อ การเปลี่ยนแปลง ส่งเสริมการพัฒนาอุตสาหกรรมที่ครอบคลุม และยั่งยืน
>แนวทางการดำเนินงานของไทยคม
มีโครงข่ายการสื่อสารที่ดีอย่างทั่วถึง เพียงพอและสามารถติดต่อสื่อสารได้ในทุกสภาวการณ์ รวมทั้งการเพิ่มช่องทางในการเข้าถึงข้อมูล และเทคโนโลยีสารสนเทศ

ดำเนินการอย่างเร่งด่วน เพื่อต่อสู้กับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศและผลกระทบ
>แนวทางการดำเนินงานของไทยคม
การบริหารจัดการทรัพยากร และบรรเทาผล กระทบด้านสิ่งแวดล้อมทั้งภายในและภาย นอกองค์กร โดยเฉพาะการเปลี่ยนแปลง สภาพภูมิอากาศ
บริษัทถือว่าผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่มมีความสำคัญไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม การจำแนกประเภทของผู้มีส่วนได้เสียอยู่บนพื้นฐานของผลกระทบจากการดำเนินธุรกิจของบริษัทต่อผู้มีส่วนได้เสียแต่ละกลุ่ม เพื่อให้มั่นใจว่าการกระทำและการตอบสนองของบริษัทต่อความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดเป็นไปอย่างยุติธรรม และ เหมาะสม และสนับสนุนให้ผู้มีส่วนได้เสียมีส่วนร่วมในการดำเนินงานของบริษัทอย่างเหมาะสม จึงได้กำหนดระเบียบวิธีปฏิบัติเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้เสีย โดยมีการระบุไว้ในจรรยาบรรณ ธุรกิจรวมถึงคู่มือการกำกับดูแลกิจการที่ดี และคู่มือของบริษัทเกี่ยวกับจริยธรรม
โดยบริษัทได้จำแนกกลุ่มผู้มีส่วนได้เสียในห่วงโซ่ธุรกิจออกเป็น 7 กลุ่ม ได้แก่
- ลูกค้า
- ผู้ถือหุ้น
- พนักงาน
- หน่วยงานกำกับดูแล
- คู่ค้าคู่ธุรกิจ
- ผู้ให้กู้/เจ้าหนี้
- ชุมชน
เอกสารเกี่ยวกับการพัฒนาอย่างยั่งยืน

รายงานการพัฒนาอย่างยั่งยืน ประจำปี 2563
(ขนาดไฟล์ 4.49 MB)